Tatapacks maßgeschneiderte Lösung für den Verpackungsbedarf von Deodorantstiften

Tatapack ist ein professioneller Hersteller von nachhaltigen Kosmetikverpackungen mit Schwerpunkt auf Deodorant Stick Verpackungen. Mit unserem Fachwissen haben wir vielen Kunden geholfen, das Problem der Nichtübereinstimmung zwischen ihrem Produkt und ihren Bedürfnissen zu lösen. Durch die Anpassung von Privatformen konnten wir dem Kunden das gewünschte Produkt liefern und sicherstellen, dass seine Erwartungen erfüllt und übertroffen wurden.

Das Problem des Kunden

Einer unserer Kunden stieß beim Abfülltest des Deodorant-Sticks nach Erhalt unserer Muster auf einige kleinere Probleme. Der Kunde sah sich mit zwei Problemen konfrontiert: Erstens, als der Deo-Stick gefüllt und abgekühlt war, stellte der Kunde beim Drehen des Flaschenbodens fest, dass sich der Formel-Stick nicht herausdrücken ließ. Bei der Demontage wurde festgestellt, dass die Kolbenstange gebrochen war. Auch wenn einige Proben herausgedrückt werden konnten, kam es immer noch zu der unangenehmen Situation, dass der Kunde feststellte, dass sich der Formel-Stick nicht zurückziehen ließ, wenn er den Boden in die entgegengesetzte Richtung drehte.

Problemanalyse

Per Videokonferenz identifizierten unsere Techniker das Problem. Der Kunde hatte eine 75-ml-Deo-Stick-Verpackung gekauft, diese aber nur mit 60 ml Formel befüllt. Unser Produkt hat eine Bodenbefüllung, wodurch die Formel nicht vollständig durch den Kolben fließt, was zu Schwierigkeiten bei der Abgabe und dem Zurückziehen der Formel führt. Außerdem war das lokale Klima des Kunden kälter, wodurch das Deodorant härter wurde und die Kolbenstange stärker belastet wurde.

Bereitgestellte Lösung

Unsere Lösung bestand darin, die Positionierung der Kolbenstange und die Höhe des Kolbens so anzupassen, dass der Kolben knapp über der Formel lag. Dadurch wurde sichergestellt, dass der Deo-Stick vollständig durch den Kolben hindurchgeht, so dass er leicht herausgedrückt und die Formel eingezogen werden kann. Außerdem fügten wir auf dem Boden der Flasche einen Hinweis auf die Drehrichtung hinzu, damit die Verbraucher die Verwendung des Produkts leichter verstehen können. Außerdem haben wir den Verbindungspunkt der Kolbenstange verstärkt, um das Produkt haltbarer zu machen. Um eine versehentliche Beschädigung zu verhindern, haben wir dem Flaschendeckel ein kleines Designmerkmal hinzugefügt. Sobald der Kolben bis zum Boden gedreht wird, kann er den Boden der Flasche nicht mehr drehen, wodurch verhindert werden kann, dass die Schraube durch unsachgemäße Bedienung bricht.

Feedback der Kunden

Dank unserer Lösung war der Kunde in der Lage, das Produkt erfolgreich und ohne Probleme zu nutzen. Er war mit dem Endprodukt sehr zufrieden und schätzte unsere schnelle und effektive Reaktion auf seine Bedenken. Das Engagement von Tatapack für Kundenzufriedenheit und Produktverbesserung ist in diesem Fall offensichtlich, und wir werden uns auch weiterhin um hervorragende Leistungen bei all unseren Produkten bemühen.