デオドラント・スティックの包装ニーズに対するタタパックのオーダーメード・ソリューション

Tatapackは持続可能な化粧品パッケージの専門メーカーであり、主にデオドラントスティックのパッケージに重点を置いています。私たちの専門的な知識で、私たちは多くのお客様が製品とニーズのミスマッチの問題を解決するのを助けてきました。プライベート金型のカスタマイズを通じて、お客様の期待に応え、それを上回る製品を提供することができました。

顧客の問題

ある顧客は、当社のサンプルを受け取った後、消臭スティックの充填テスト中にいくつかの小さな問題に遭遇した。まず、消臭スティックを充填し、冷却した後、ボトルの底を回すと、スティックが押し出されないという問題が発生しました。分解してみると、ピストンロッドが折れていた。いくつかのサンプルを押し出すことができても、まだ厄介な状況が発生し、その顧客は底を逆方向に回転させると、配合棒を引っ込めることができないことを発見した。

問題分析

ビデオ会議を通じて、当社のエンジニアが問題を特定した。お客様は75mlのデオドラントスティックを購入されましたが、60mlしか充填されていませんでした。当社の製品は底部充填の設計になっており、そのため粉剤がピストンを完全に通過せず、粉剤の吐出と収納が困難になっていたのです。さらに、お客様の地域の気候が寒かったため、消臭剤が硬くなり、ピストンロッドに負担がかかっていました。

解決策

私たちの解決策は、ピストンロッドの位置とピストンの高さを調整し、ピストンが粉ミルクの真上に来るようにすることでした。こうすることで、消臭スティックがピストンを完全に通過し、押し出されやすくなり、フォーミュラが引っ込みやすくなります。また、ボトル底面に回転方向の注意書きを追加し、消費者が製品の使用方法を理解しやすくした。さらに、ピストンロッドの接続部分を強化し、製品の耐久性を高めました。偶発的な損傷を防ぐため、ボトルキャップに小さなデザイン機能を追加しました。ピストンが底まで回転すると、ボトルの底を回転させることができなくなり、これは不適切な操作によるネジの破損を防ぐことができます。

お客様の声

私たちのソリューションの結果、お客様は問題なく製品を使用することができました。お客様は最終製品に大変満足され、懸念事項に対する当社の迅速かつ効果的な対応に感謝されました。Tatapackの顧客満足と製品改善へのコミットメントは、この事例でも明らかです。