โซลูชันเฉพาะของ Tatapack สำหรับความต้องการบรรจุภัณฑ์แท่งระงับกลิ่นกาย

Tatapack เป็นผู้ผลิตมืออาชีพด้านบรรจุภัณฑ์เครื่องสำอางที่ยั่งยืน โดยเน้นที่บรรจุภัณฑ์แท่งระงับกลิ่นกายเป็นหลัก ด้วยความเชี่ยวชาญระดับมืออาชีพของเรา เราได้ช่วยลูกค้าจำนวนมากแก้ปัญหาความไม่ตรงกันระหว่างผลิตภัณฑ์และความต้องการของพวกเขา ด้วยการปรับแต่งแม่พิมพ์ส่วนตัว เราจึงสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการได้ ทำให้มั่นใจได้ว่าจะบรรลุและเกินความคาดหวังของพวกเขา

ปัญหาของลูกค้า

ลูกค้ารายหนึ่งของเราพบปัญหาเล็กน้อยระหว่างการทดสอบการบรรจุแท่งระงับกลิ่นกายหลังจากได้รับตัวอย่างของเรา ลูกค้าพบปัญหาสองประการ ประการแรก เมื่อบรรจุแท่งระงับกลิ่นกายและทำให้เย็นลง เมื่อหมุนก้นขวด ลูกค้าพบว่าแท่งสูตรไม่สามารถดันออกมาได้ เมื่อถอดประกอบ พบว่าแกนลูกสูบหัก แม้ว่าจะดันตัวอย่างบางส่วนออกได้ แต่สถานการณ์ที่ลำบากยังคงเกิดขึ้น ลูกค้าพบว่าเมื่อหมุนก้นขวดไปในทิศทางตรงข้าม แท่งสูตรไม่สามารถดึงกลับได้

การวิเคราะห์ปัญหา

วิศวกรของเราได้ระบุปัญหาผ่านการสื่อสารผ่านวิดีโอคอนเฟอเรนซ์ โดยลูกค้าได้ซื้อบรรจุภัณฑ์แบบแท่งระงับกลิ่นกายขนาด 75 มล. แต่เติมสูตรได้เพียง 60 มล. เท่านั้น ผลิตภัณฑ์ของเรามีการออกแบบให้เติมจากด้านล่าง ซึ่งทำให้สูตรไม่ผ่านลูกสูบได้หมด ส่งผลให้การจ่ายและดึงสูตรกลับทำได้ยาก นอกจากนี้ สภาพอากาศในท้องถิ่นของลูกค้ายังหนาวเย็นกว่า ทำให้ผลิตภัณฑ์ระงับกลิ่นกายแข็งขึ้นและทำให้แกนลูกสูบต้องรับแรงกดมากขึ้น

โซลูชั่นที่ให้มา

วิธีแก้ปัญหาของเราคือการปรับตำแหน่งของแกนลูกสูบและความสูงของลูกสูบ โดยให้แน่ใจว่าลูกสูบอยู่เหนือสูตรยาเพียงเล็กน้อย วิธีนี้จะช่วยให้แท่งระงับกลิ่นกายผ่านลูกสูบได้หมด ทำให้สามารถดันสูตรยาออกและดึงกลับได้ง่าย นอกจากนี้ เรายังเพิ่มคำเตือนทิศทางการหมุนที่ก้นขวดเพื่อให้ผู้บริโภคเข้าใจการใช้งานผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ เรายังเสริมจุดเชื่อมต่อของแกนลูกสูบเพื่อให้ผลิตภัณฑ์มีความทนทานมากขึ้น เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจึงเพิ่มคุณลักษณะการออกแบบเล็กๆ น้อยๆ ให้กับฝาขวด เมื่อลูกสูบหมุนไปที่ก้นขวดแล้ว จะไม่สามารถหมุนก้นขวดได้อีกต่อไป วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้สกรูหักเนื่องจากการทำงานที่ไม่ถูกต้อง

ความคิดเห็นของลูกค้า

จากโซลูชันของเรา ลูกค้าสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ได้สำเร็จโดยไม่มีปัญหาใดๆ พวกเขาพึงพอใจมากกับผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายและชื่นชมการตอบสนองที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพของเราต่อข้อกังวลของพวกเขา ความมุ่งมั่นของ Tatapack ในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและการปรับปรุงผลิตภัณฑ์นั้นเห็นได้ชัดในกรณีนี้ และเราจะยังคงมุ่งมั่นเพื่อความเป็นเลิศในผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเราต่อไป